一、IT咨询服务
为客户提供业务现状分析、业务需求整理、业务流程优化、业务数 据整合服务。 帮助客户建立科学合理的工作模式,规范流程,共享数据 ,协同办公,提高工作效率和改善绩效。领新专业咨询团队,在网络技术与产品方面具有雄厚的专业技术,可以帮助您规划、咨询和实施多供应商的网络架构;为企业咨询和实施包含ERP、BI及SOA等多种电子商务解决方案。
IT策略与基础架构咨询服务 网络安全咨询服务 Oracle 数据库咨询、实施服务
SAP咨询、实施服务 商业智能及分析 企业应用整合及SOA
二、T外包驻场/巡检服务
驻场服务:根据与用户签订的协议,领新公司派出工程师常驻用户办公地点 ,服务时间:5×8小时:法定工作日内服务,周一至周五,早8: 30-晚5:30(具体时间安排以企业客户为主,也可选择每周一天至 每周五天)。
巡检服务:根据与用户签订的协议,领新公司派出工程师每周或每月某几天对用户 的IT系统巡检,现场解决发现的问题。
服务内容如下:
1、系统管理:全面检查、处理操作系统运行情况,深入检测潜 在隐患,把故障消灭的未然之时。优化系统运行质量,使其始终 处于高效的工作状态。
2、软件管理:方便软件的安装维护和使用,对软件进行统一管理 ,避免由于软件版本的问题带来的问题。
3、网络管理:优化企业网络,使其始终保持高速的数据传输能 力,排除互联网时代带来的种种不安全隐患。
4、IT设备管理:清点硬件,做好硬件变更管理,优化IT资产,使 当前的IT设备效益最大化,及时有效的采购新设备和配件,定期 淘汰过时/老化的设备,为IT设备的采购提供准确可靠的依据。
三、IT产品安装、代维(企业代表/外援)服务
领新公司针对兄弟IT公司提供方案设计、产品安装、培训、售后维护等服务 ,并严格遵守以下制度:
1、在最终用户面前,始终以兄弟IT公司的工程师身份出现;
2、任何时候,领新公司不会抢夺兄弟IT公司的客户;
3、严格保守客户的商业秘密、技术秘密;
4、项目实施结束,提交《项目实施报告》;
5、每次维护结束,提交《项目维护报告》。
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